USABILIDAD
MENTORÍAS
Tips y recursos
DESCRIPCIÓN GENERAL
CONTENIDO
TIPS
Diseño simple y funcional
- Reduce la complejidad: evita agregar funciones innecesarias.
- Usa el principio de diseño «Menos es más“.
- Analiza si se puede lograr lo mismo con menos pasos
Diversidad de usuarios
Considera diferencias físicas (edad, habilidades motoras, fuerza, tamaño de manos).
Siempre que sea posible crea un diseño inclusivo: adapta tamaños, contrastes y controles para personas con distintas capacidades.
La ergonomía es clave
Un producto debe sentirse cómodo y no causar fatiga tras un uso prolongado.
Prueba diferentes ángulos, texturas y pesos para maximizar la comodidad del usuario.
Retroalimentación clara
El usuario debe saber si el producto está funcionando correctamente o si ha cometido un error.
Usa indicadores visuales, sonoros o táctiles.
Lógica e intuición
Usa convenciones de diseño conocidas para evitar que el usuario tenga que «aprender» cómo usar el producto.
Si es la primera vez que se usa ¿Cómo dice la intuición que se debe de usar?
Los controles deben estar ubicados donde el usuario espera encontrarlos.
Pruebas con usuarios reales
Eso que crees que nadie lo va a hacer… alguien lo hará. Quien diseña tiene una visión sesgada; es esencial probar el producto con usuarios en escenarios reales.
Observa cómo interactúan con el diseño y ajusta en función de su experiencia. Aquí es dónde tendrás el mayor aprendizaje de tu producto.
PRINCIPIOS CLAVE DE LA USABILIDAD
Eficiencia
Lograr que el usuario logre su objetivo con el menor esfuerzo posible
Fácil de usar: No requiere explicaciones complicadas.
Menos pasos, mejor: Se minimizan acciones innecesarias.
Optimización del flujo de uso: Las interacciones deben ser naturales e intuitivas.
Ejemplo: Una aspiradora con controles accesibles sin necesidad de agacharse.
Aprendizaje y memorización
Que sea fácil de entender y recordar
Uso intuitivo: Basarse en experiencias previas de los usuarios.
Consistencia: Evitar cambios bruscos en la interfaz o mecanismo.
Feedback inmediato: Indicar qué está ocurriendo para evitar confusión.
Ejemplo: Microondas con iconos universales en lugar de texto.
Seguridad
Seguridad y tolerancia a errores – Evitar que el usuario se equivoque o se lastime
Evitar acciones irreversibles: Que los errores sean fáciles de corregir.
Diseño seguro: Minimizar riesgos físicos y operativos.
Prevención visual o táctil: Uso de colores, texturas o señales de advertencia.
Ejemplo: Botón de seguridad en sierra caladora para que no arranque accidentalmente
Accesibilidad
Que pueda ser usado por la mayor cantidad de personas posibles
Diseño universal: Considerar diversidad de edades, capacidades y contextos.
Ergonomía: Adaptarse a las capacidades físicas y cognitivas del usuario.
Compatibilidad sensorial: Uso de contraste, texturas, sonidos o retroalimentación táctil.
Ejemplo: Un control remoto con botones grandes y bien diferenciados por color y forma.
¿Como pensar en usabilidad antes de empezar a diseñar?
Podemos hacer tablas en donde establezcamos los criterios de valoración que nosotros consideremos necesarios.
No siempre podremos solucionar todo, pero al tener una guía de lo bueno vs lo malo antes de diseñar, podremos guiar nuestro proyecto por el mejor camino.
